Kontakt
Napisz w sprawie gry, materiałów albo współpracy.
Osoba kontaktowa / edytor: Melchior Koral. Wybierz trzy odpowiedzi, a formularz pokaże właściwe pola dla Twojego tematu.
Najpierw trzy szybkie pytania, potem właściwy formularz.
Chcemy od razu trafić z odpowiedzią. Wybierz temat rozmowy, aktualną sytuację i sposób, w jaki mamy przygotować wiadomość zwrotną. Dopiero wtedy pokażemy formularz z polami dopasowanymi do Twojego przypadku.
- lepszy kontekst dla wsparcia gracza,
- oddzielne pola dla mediów i współprac,
- jasne zgody i komplet danych kontaktowych.
-
1
W czym możemy pomóc?
-
2
Na jakim etapie jesteś?
-
3
Jakiej odpowiedzi oczekujesz?
Kanały kontaktu
Preferujesz kontakt bezpośredni?
Niezależnie od tematu, możesz napisać lub zadzwonić bezpośrednio. Koordynator komunikacji Milestone Bureau obsługuje wszystkie zapytania — od wsparcia gracza po kontakty medialne.
[email protected]
Odpowiadamy w ciągu 1–3 dni roboczych. W wiadomości warto podać kontekst sprawy, aby przyspieszyć odpowiedź i uniknąć dodatkowych pytań.
Napisz terazTelefon
+48 445 664 752
Dostępny w godzinach roboczych, od poniedziałku do piątku. W pilnych sprawach mediowych prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy jako wprowadzenie.
ZadzwońOsoba kontaktowa
Melchior Koral
Edytor i koordynator komunikacji Milestone Bureau Ltd.. Obsługuje korespondencję graczy, dziennikarzy, redakcji i partnerów biznesowych.
Proces odpowiedzi
Co dzieje się po wysłaniu wiadomości?
Każda wiadomość trafia do właściwej osoby i otrzymuje konkretną odpowiedź dopasowaną do wybranego kontekstu. Poniżej znajdziesz opis standardowego przebiegu obsługi zgłoszenia.
Odczytujemy wiadomość
Każde zgłoszenie czytamy w całości razem z wybranymi odpowiedziami z kreatora formularza. Żadna wiadomość nie jest automatycznie ignorowana.
Przygotowujemy odpowiedź
Treść łączymy z właściwym kontekstem — wsparcie gracza, materiał mediowy lub propozycja współpracy wymagają innego podejścia i innej struktury odpowiedzi.
Odpowiadamy na podany adres
Zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach, np. w trakcie przerw świątecznych, czas może być dłuższy. Jeśli sprawa jest pilna, zadzwoń.
FAQ
Zanim napiszesz — kilka szybkich odpowiedzi.
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed nawiązaniem kontaktu. Jeśli twoja sprawa wymaga więcej szczegółów, formularz powyżej jest najlepszym miejscem do jej opisania.
Gdzie kupię grę Color Match3?
Gra jest dostępna wyłącznie przez Google Play jako płatne pobranie. Kliknij przycisk "Pobierz w Google Play" na dowolnej stronie serwisu, aby zobaczyć aktualną cenę dla swojego regionu i wymagania systemowe.
Czy mogę dostać klucz do testów lub recenzji?
Wnioski medialne i recenzenckie prosimy wysyłać przez formularz kontaktowy — wybierz opcję "Media i recenzja" jako cel kontaktu. Odpowiemy z dalszymi informacjami w ciągu 2–3 dni roboczych.
Jak długo czekać na odpowiedź?
Standardowy czas odpowiedzi to 1–3 dni robocze. W sierpniu i w trakcie przerwy świątecznej może być nieco dłużej. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po 5 dniach roboczych, sprawdź folder SPAM lub napisz ponownie.
Co z danymi osobowymi, które podałem w formularzu?
Dane przesłane przez formularz kontaktowy służą wyłącznie do obsługi tej konkretnej wiadomości i nie są przekazywane stronom trzecim w celach marketingowych. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, prawach RODO i czasie przechowywania opisuje nasza Polityka prywatności.